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讓8890成為人民群眾的代言人

韓玉起到8890海城訴求辦理工作站調研要求

讓8890成為人民群眾的代言人

9月11日,鞍山市委書記韓玉起到8890海城訴求辦理工作站進行實地調研。鞍山市委常委、秘書長郭志強,鞍山市政府副秘書長黃勇及我市市委副書記、市長楊洪波,市委常委、副市長周繞等陪同調研。

韓玉起首先來到8890海城訴求工作站辦件平臺,對全體工作人員問候致意后,了解了工作站的基本情況和海城群眾訴求集中反映的問題。之后,他又走到大數據分析操作系統旁進行詳細了解,對海城直接對接省《民心網》數據并在訴求辦理后進行數據分析研判表示滿意。他提出,訴求問題要和國家重大決策相結合,“普通問題看數量、突出問題看性質”,海城要注意水污染問題。韓玉起讓一名8890工作人員現場操作訴求辦理流程,在詳細詢問了收件及轉派情況后說,訴求辦理就得一件件地辦、反反復復直至解決問題。8890是政府的管理體系,也是政府對社會治理能力的體現,意義重大。韓玉起又詢問了8890工作人員與訴求人的互動情況。他說,與百姓互動是血脈,只有真正和百姓互動,這個體系才能真正的運轉起來。他問工作人員愿不愿意做8890工作,工作人員回答,為群眾辦事很光榮,韓玉起書記笑著說,做這項工作體現的是價值感,價值感從哪里來,要在為民辦事中尋找,只有真正地投入到工作中去才能真正做好這項工作。

隨后韓玉起來到8890訴求議事辦工作室,在聽取了政府辦副主任姜昕匯報我市成立了由市委書記、市長任組長的8890議事委員會以及議事委員會的職責、議事委員會對疑難件推動辦理發揮的巨大作用時,韓玉起給予高度肯定。他說,這是海城8890的一項創新工作,訴求疑難問題上升到縣(市)級層面,更能有效推動問題的解決。在資料欄前,韓玉起仔細翻閱了我市《8890周報》《8890月報》《海城市報》8890專欄、聞然書記和楊洪波市長簽批件等,對海城的扎實工作表示贊賞。他說,周報、月報要直接找問題,關注應該解決的問題。他表示,要加強8890工作力量,8890運轉好了,不僅節省了資源,也解決了政府的大問題,而且百姓認為是主動解決問題,解決好了還會得到百姓的認可和表揚。他強調,8890要成為人民群眾的代言人,更要成為干部教育基地,要和“不忘初心、牢記使命”主題教育相結合,積極回訪,關注百姓評價。主要領導干部要對已辦結的訴求案件親自打回訪電話,看看群眾是不是真滿意,群眾滿意是檢驗8890群眾訴求工作的唯一標尺。

 

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